Frank Erlenkamp

Wenn Sie B2B-Produkte und -Lösungen verkaufen, die größere Investitionen erfordern und für den Kunden wichtig sind, müssen Sie auch an die Vorstands- und Geschäftsführungsebene verkaufen.

„Zu teuer!“ – „Wir kaufen im Moment nichts!“ – „Wir sammeln noch Informationen!“ Jeder, der im Verkauf arbeitet, kennt die typischen Einwände von Kunden, die einen Strich durch die Aussicht…

Zuerst waren es Computerchips, dann Baustoffe, nun führt der Rohstoff- und Teilemangel in immer mehr Branchen und Bereichen zu Lieferschwierigkeiten und Stillstand. Mussten auch Sie bereits Kunden vertrösten?

Sind bei Ihnen Preiserhöhungen schon ein Thema? Die stark steigenden Energiekosten, höhere Preise für Rohstoffe und Vorprodukte, aber auch der Mitarbeitermangel machen es in immer mehr Unternehmen unvermeidbar, eine teils…

In diesen Zeiten soll bekanntlich alles digital werden: die Verwaltung, die Wirtschaft, der Verkauf, die Kommunikation und selbstverständlich auch die Weiterbildung.

Schauen Sie als Führungskraft einmal zurück auf das vergangene Jahr 2021 und stellen Sie sich Fragen wie diese: Was hat Sie am meisten geärgert? Was war Ihnen am lästigsten? Was…

Wenn interessante Kunden sich nicht entscheiden können, wenn sie aktuell keinen Bedarf haben oder sich einfach nicht mehr melden, stehen Sie vor der Frage: Wie halten Sie den Kontakt, ohne…

Die richtigen Fragen zu stellen, das kann gerade in diesen Zeiten über den Erfolg entscheiden. Welche das sein können, sehen Sie in diesem Beitrag.